Suena a que tienes una fermentacion atorada. Si la levadrua aun sirve puedes subir la temperatura y esta debe reaccionar. Es bueno si puedes agitar gentilmente para no introducir oxigeno. Si no reacciona en 24 horas te recomiendo hacer un starter y agregarle la nueva levadura para terminar de fermentar.
Honestamente por la escala y por las complicaciones que puedes tener yo la tiraria y haria una nueva con mas levadura.
Procura siempre agregar mas levadura de la necesaria si no puedes contar las celulas.